11月24日,有网友通过社交平台发布视频,声称在深圳的LV万象城店遭遇销售翻白眼,“不知道你在牛什么?”
据网友描述,当天中午,他与伴侣在万象城附近办事后,因无聊而进入LV门店。门店内一名男销售告知他们,因为今天比较忙,无人陪同,他们可以自行参观。然而,在他们打算离开时,男友发现手机不见了,便折回LV门店寻找。
在店内,网友发现一名女销售斜眼看着他们,这让他感觉被冒犯。找到手机后,网友将情况告知男友,男友也非常生气。于是,他们决定在饭后再次返回LV门店,要求店长出面,并要求女销售道歉。
在视频中,门店经理和女销售接待了他们,并向他们表达了歉意。涉事女销售解释称,当时确实是一个比较紧急的情况,对此她深感抱歉。两名顾客在接受道歉后离去。
网友在视频中声称,自己是万象城年消费百万的黑金卡会员。如果连黑金卡会员都受到这样的待遇,其他顾客是否也要受到歧视?
该事件在网友中引发了热议。有人批评LV的某些柜姐态度傲慢,也有人对网友的遭遇表示同情。视频发布者表示,他将向店长和其他相关人员投诉。
11月25日,潇湘晨报记者联系到了路易威登官方客服,他们已对该事件进行了登记,并表示将进行调查后给出答复。截至发稿,记者尚未接到路易威登客服的回复。
来源:潇湘晨报
编辑:李伟山