浙江嘉兴市嘉善县的西塘古镇，位于江浙沪三地交界，作为古代吴越文化的发祥地之一，与江南其他五大古镇共同构建了吴地文化的千年水乡古镇。2017年，西塘古镇荣幸晋升为国家5A级旅游景区，并在2018年5月24日入选最美特色小城镇50强。
然而，在疫情的阴霾过后，西塘古镇却遭遇了游客数量的断崖式下跌。管理方为此深感压力，于是在2023年4月起，实行了部分时段的门票免费政策。但效果并不理想，白天游客稀少，与期望值相差甚远。
全国的古镇似乎越来越相似，小桥流水、青砖瓦房、红灯笼无处不在，卖丝绸、钥匙扣、手工首饰的店铺也如出一辙，甚至连“特色小吃”都变得千篇一律，臭豆腐、烤肠、甑糕……古镇的独特魅力似乎正逐渐消失。有的古镇因为门票价格过高导致游客稀少，有的古镇因商业用房租金昂贵，使得商户成本上升，甚至无法生存。
与此同时，浙江湖州南浔古镇在2023年1月宣布永久门票免费，迅速吸引了大量游客，重现了古镇的生机与活力。而西塘古镇的门票免费政策似乎显得有些含蓄，可能有许多难言之隐，所以带来的效果并不如预期。
古镇旅游一直是近年来的旅游热点，但随着商业化的发展，古镇的独特性逐渐消失。为了留住游客，西塘古镇必须在特色上狠下功夫。要建设有自己特点的特色文化，要以人为本，不忽视古镇本身的历史文化价值和地方特色。只有这样，西塘古镇才能吸引更多的游客，再现车水马龙的繁荣景象。
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