为响应优化政务服务、提升经办效能的号召，大同市平城区医保中心积极作为，大力推进综合窗口改革，整合资源，强化业务培训，旨在提升政务服务的整体效能。
平城区医保中心原先仅有四个服务窗口，现已拓展至七个，这一变革不仅减少了群众排队等候的时间，更重要的是提高了医保服务的专业性和准确性。通过改革，平城区医保中心的业务实现了全面整合，涵盖了信息维护、待遇享受等多样化服务，实现了“一窗受理、综合服务”的目标。
综合窗口改革的推行，是政务服务便民化趋势下的必然选择。平城区医保中心从最初的专属业务独立受理，到部分业务综合办理，再到现在的职工居民所有业务一窗通办，这一切都是为了提升经办效率，让群众享受到更加便捷的服务。
未来，平城区医保中心将继续关注群众的需求，持续优化综合窗口服务，推动医保政务服务向更加高效与便捷的方向发展。我们的目标是，让每一位前来办事的群众都能感受到我们的用心与努力，切实增强人民群众的获得感和满意度。
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