在这个竞争激烈的时代,一家公司竟然能连续27年保持零员工主动辞职的记录?这听起来像天方夜谭,但德胜洋楼这家企业确实做到了。
外界戏称德胜洋楼为全中国最“傻”的公司,然而它的《员工手册》却被清华、北大等顶级学府奉为管理学教材。这背后的秘密究竟是什么呢?难道是因为老板管理严格?或者员工都被PUA了?都不是。
答案其实简单而意外:德胜洋楼的成功源于老板聂圣哲对员工发自内心的尊重和关怀。
德胜洋楼的“零辞职率”在业内堪称奇迹。在这个跳槽频繁、竞争激烈的时代,一家公司能够保持如此高的员工留存率,必然有其独特的魅力。
聂圣哲的人生经历,塑造了他独特的管理哲学。他的童年并不幸福,出生在农村,父亲早逝,与母亲相依为命。为了供他读书,母亲含辛茹苦将他养大。他深知,对于大多数普通人来说,生活不易,工作不仅仅是为了赚钱,更是为了养家糊口,为了实现人生价值。
在美国留学期间,聂圣哲积累了大量经验,也收获了一笔资金。1997年他回国,创立了德胜洋楼。德胜洋楼的《员工守则》厚厚一本,乍一看让人感觉管理森严,但仔细研读,就会发现这些规定并非为了限制员工,而是为了规范工作流程,保障工程质量,最终维护的是公司和员工的共同利益。
聂圣哲深知,企业和员工的关系并非简单的雇佣关系,而是一种合作共赢的关系。他希望员工能够在公司找到归属感,能够与公司共同成长。为了让员工能够兼顾工作和家庭,聂圣哲在公司推行了一系列人性化的制度。员工家属可以随时来工地探望,公司承担所有费用;每位员工享有21天的探亲假,确保他们有足够的时间陪伴家人;如果员工因为工作原因无法休假,公司还会进行相应的补偿。
德胜洋楼的食堂,不仅菜品丰富多样,而且价格低廉,每餐仅需5元,还是自助餐形式。聂圣哲认为,员工的身体健康是企业最大的财富。只有吃得好,才能有力气干活,才能为公司创造更大的价值。
聂圣哲还非常重视员工的健康体检。他每年都会专门拨出一笔费用,用于员工的体检。在聂圣哲看来,预防胜于治疗,定期体检可以及早发现潜在的健康问题,避免更大的损失。这项看似不起眼的福利,却体现了聂圣哲对员工的深切关怀。
聂圣哲的管理理念,并非简单的“花钱买人心”,而是基于对人性的深刻理解。他将员工视为合作伙伴,而非简单的劳动力。他相信,只有真心对待员工,才能赢得员工的信任和忠诚,才能最终实现企业的可持续发展。
德胜洋楼的成功并非偶然,也并非依靠什么“黑科技”或“歪门邪道”,而是脚踏实地、一步一个脚印走出来的。这家拥有1000多名员工的公司,管理人员却只有十几位,却能保持高效运转,订单甚至排到了两三年后。
在竞争激烈的建筑行业,德胜洋楼的员工流失率极低,几乎没有人主动辞职。员工的稳定性,不仅降低了企业的用人成本,更重要的是,形成了一个经验丰富、技术娴熟的团队。这支团队是德胜洋楼最宝贵的财富,也是其能够在市场竞争中立于不败之地的关键。
聂圣哲的管理理念并非一味地“讨好”员工,而是将员工的利益与企业的利益紧密结合。他深知,只有员工的个人价值得到实现,企业的价值才能得到最大化。他鼓励员工学习新技能,提升自身素质,并为他们提供各种培训机会。
德胜洋楼的故事,给当今的企业管理者带来了深刻的启示。在追求利润最大化的同时,更要关注员工的福祉,关注员工的成长。只有将“以人为本”的理念贯穿于企业管理的始终,才能真正实现企业的可持续发展。
聂圣哲的管理哲学,并非是什么高深的理论,而是源于他对人性的深刻洞察。他明白,员工的需求不仅仅是金钱,更需要尊重、关怀和认同。聂圣哲的故事,也提醒我们,成功并非偶然。只有脚踏实地,一步一个脚印,才能最终实现自己的梦想。