公共资源的交易和管理，直接关联着公众利益和市场秩序。做好公共资源交易工作，不仅象征着交易服务品质的提升，也是实质性解决企事业单位面临棘手问题的关键。今年，经开区公共资源交易平台围绕企事业单位的“急难愁盼”问题，明确方向，突出重点，取得了众多显著且令人瞩目的新进展，公共资源交易工作成绩斐然。截至11月20日，该平台已成功服务保障各类交易项目344宗，累计进场交易867次，提前超额完成全年工作任务。
经开区综合服务保障中心（简称“中心”）的负责人指出，推动经济持续健康高质量发展，公共资源交易服务的核心在于“全力打造一流公共资源交易环境”。为此，中心持续优化公共资源交易市场环境，精准对接企事业单位需求，确保招投标工作无缝对接，针对热点问题进行收集、整理与改进，迅速回应群众关切，让办事企业更加顺畅，并在持续协调与探索的基础上，不断推进各项工作的优化。
具体来说，中心在服务保障方面主要面临了标准化、数字化、便民化三大挑战。在标准化方面，中心积极推进公共资源交易平台的标准化和规范化建设，实现开标区、评标区的物理隔离，确保交易流程的规范性，提高交易的透明度和公正性。
在数字化转型上，经开区公共资源交易平台不断加快“互联网+公共资源交易”的步伐，实现公共资源交易全流程电子化，并逐步向智慧化升级。全面建成不见面开标、远程实时监督、电子档案云存储管理系统，符合条件的交易项目均实现“不见面”进行，大幅减少了企业及群众跑腿的次数，显著提升了交易效率。
而便民化服务建设则是中心提升交易服务品质的关键。中心始终坚持以提高交易主体的满意度为导向，通过提前谋划、主动研判，提供包括政策咨询、流程指引和疑难解答在内的多项服务。同时，积极推行“网上办、马上办、容缺办、延时办”，不断优化交易流程，简化交易程序，压缩交易时限，推进公共资源交易“一网通办”。
这些积极的改变直接惠及了项目招投标方。例如，近期经开区一项目的开标过程，中心为其提供了线上线下的全方位保障，确保了招标工作的顺利进行。项目负责人表示：“整个招标过程顺利流畅，服务及时到位，‘一网通办’模式更是进一步提升了招标工作效能。”
提前超额完成任务，不仅是数字上的超越，更是中心服务理念和管理模式的创新。面对未来，中心将继续以提高交易主体满意度为导向，以标准化推进交易规范运行，以数字化推进交易效率提升，以多样化推进助企降成本，以便民化推进服务大提升为引领，不断提升交易能力，不断完善服务细节，多措并举，持续优化经开区公共资源交易市场环境、提升交易服务质量。以服务为核心，以创新为动力，为打造更加开放、透明、高效的公共资源交易环境而不懈努力。
来源：亦城时报
作者: 刘娜
